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2009年6月23日 (火)

セブンイレブン 独占禁止法違反にて排除措置命令について

こんにちは、橋爪です。

以前、「セブンイレブン公取委調査」について思うこと という記事を書きましたが、ついに公正取引委員会からセブンイレブンが排除措置命令を受けましたね。

すべて目を通したわけではありませんが、いくつか目にしたテレビ報道では、
「セブンイレブンFC加盟店への値引き制限『不当』」
「弁当販売値下げ解禁」
「値下げにより廃棄量が削減されエコにつながる」

などの捉え方をした報道が多いように思いました。

そこへ来て、値引き販売をしたいFCオーナーのインタビュー映像などが流れ、テレビだけを見ていると、
【コンビニが値引き販売を開始し、廃棄が無くなる】
ように感じてしまうことでしょう。

正しく報道して欲しいなぁと思うのは、「値引き制限=不当」ではなく、「値引き制限を不当に行った」ことでの排除措置であるということです。

FCオーナーには脱サラしてFCに加盟したオーナーも多いことと思います。
そして、儲かると思って家族を巻き込んで始めたものの、思いのほか厳しく、家族みんなで一生懸命働いても、FC本部にロイヤルティとしてほとんど吸い取られ、苦しい思いをされているのではないでしょうか。

そんな方が、コンビニの本質をわからずに、今回の排除措置命令を「値引解禁」と捉え、値引きし始めると、ほとんどの店が数ヶ月後から、さらに非常に苦しい思いをし始めるのではないかと思います。自分で自分の首を絞める「苦しみの悪循環」が始まるのです。

すべきことは「値引」ではなく「発注精度の向上」だけです。

コンビニのビジネスモデルを理解し、その強みを生かした営業をすべきではないでしょうか。

本部も本腰を入れて発注精度の向上を行ってほしいと思いますし、優れたコンビニビジネスモデルの維持のためにも、廃棄の発生の責任分担として、損失の補填は行うべきと思います。

(早速報道発表があったようです…さすがですね)
http://www.sej.co.jp/corp/news/2009/pdf/062303.pdf

また、廃棄は減らせても毎日ゼロにすることは不可能ですので、これには値引き販売と違ったアプローチでの対策をすべきではないでしょうか。
すでに、廃棄弁当を回収し家畜の飼料化を進めている企業もあるようです。

前回の記事の時も、いろいろコメントをいただきました。
今回もお気軽に感じたことをコメントいただけると嬉しく思います!

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コメント

のりたまさん、こんにちは。
コメントいただきましてありがとうございます。

私も小売の世界を離れて久しくなりますが、小売業の基本はなんら変わらないと思います。

【お客様の欲しいときに、欲しいものを、欲しいだけ、欲しい価格で提供すること。】

たったこれだけです。シンプルなようで難しい。

これらを科学してできたのがセブンイレブンのビジネスモデルです。

単純な値引き販売は、ビジネスモデルの崩壊を呼びます。


不定期更新ですが、これからもよろしくお願いします!

投稿: 橋爪 | 2009年6月26日 (金) 20時47分

初めてコメント入れさせていただきます。

今年から小売業で働いております。
主に衣料品やシューズなどを扱うお店のバックヤードでの
検品業務が担当です。
まだアルバイトなので、
お店の仕組みを十分に把握ができていない部分もありますので、
コメントの内容に未熟さが感じられるかと思いますが、
ご了承くださいσ(^^;)

今回セブンイレブンの問題が報道されて、
値引きして売ればいいんじゃないの?
と、安直に考えてしまいましたが、
考え直すと、橋爪さんがおっしゃっているように、
コンビニには安さではなく
便利さで入っているよなぁと、
あらためて思いました。
キャンペーンで安くなっていても、
賞味期限間近で値引きシールが貼られている、
なんてことは見た事がありませんし。
コンビニの思惑にはまっていました(笑)

私の勤めているお店は、
決して安いものを扱っているところではないので、
「値引」ではなく「発注精度の向上」という点で、
共通するものを感じました。

食料品ではないので、
多少は時間の猶予があるものの、
シーズンや流行のデザインから外れたものは、
値引きして売ることになってしまいますので、
発注精度を上げて、ロスを少なくすることが大事ですね。

いま私がやりたいと感じているのは、
当たり前のことではありますが、
バックヤードの整理整頓です。
どこから手をつけていいのか、
またアルバイトという立場上、
あまり出しゃばることもなと思い、
地団駄を踏んでいます。

記事を拝見し、勉強させていただいています。
今後の更新を楽しみにしております!

投稿: のりたま | 2009年6月24日 (水) 02時27分

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